Cambios y devoluciones

Si no estás satisfecho con tu pedido por cualquier motivo, este debe ser devuelto dentro de los siguientes 14 días tras la recepción del paquete.

Se devolverá el dinero de cualquier producto que no haya sido dañado, ensuciado, lavado, alterado o desgastado y conserve todas las etiquetas en su posición original.

Los pasos a seguir son los siguientes:

Escríbenos un email a info@moringanorth.com para informarnos de la devolución.

Guarda el/los producto/s en su estado y embalaje original.

Envía el paquete usando correo certificado para tener constancia de que se ha realizado el envío. Los costes del envío corren a cargo del comprador.

Revisaremos el envío y enviaremos los productos nuevos sin ningún coste extra o devolveremos el importe de los productos exceptuando 7€ correspondientes al envío primario.

Si has recibido un pedido que no era el correspondiente Moringa se hará cargo de todos los gastos que conlleven solucionar el error.

Ante cualquier pregunta no dudes en escribirnos a info@moringanorth.com.